内容提要：6月25日，复旦大学管理学院市场营销系范秀成教授做客伟德BETVLCTOR官网第152期 “达尊讲坛”，在人文楼M507做了题为“基于顾客参与的价值共创”报告，并现场对伟德BETVLCTOR官网青年教师及博士研究生选题汇报进行了专业的点评。
6月25日，复旦大学管理学院市场营销系范秀成教授做客伟德BETVLCTOR官网第152期“达尊讲坛”，在人文楼M507做了题为“基于顾客参与的价值共创”报告，并现场对伟德BETVLCTOR官网青年教师及博士研究生选题汇报进行了专业的点评，报告由伟德BETVLCTOR1946始于英国青平院长主持，伟德BETVLCTOR官网多名教师前来参加此次报告，同时也吸引不少研究生同学聆听报告。
范成秀教授首先将自己的研究内容做了详细介绍，此次报告主要是以基于顾客参与的价值共创为主题。以中国制造进入话题，当问到中国意味着什么，大家都会想到“中国制造”。中国制造在国际上扮演着重要的角色，但也给中国带来挑战，比如环境污染、可持续发展问题、资源消耗等问题，就如何解决这些问题，范教授引出自己观点如何加快转变经济发展方式？从中国制造业寻求服务转型的代表、制造商为什么服务化、IBM的服务改革、背后的商业逻辑对问题进行分析，例举海尔公司、远大空调有限公司等在中国制造业寻求服务转型的代表，在服务改革中寻找新的商业模式，促进公司的长远发展。制造商为什么服务化？指出需要考虑到经济原因、战略考虑和环境因素，现在成本较高，可以考虑提高产品附加值、高度定制化等措施，来解决公司在服务转型期面临的问题。其次，报告中阐述产品主导与服务主导逻辑，产品主导逻辑是一种传统商业模式，服务主导逻辑是一种新商业逻辑，并对两种商业逻辑进行对比，两种逻辑是相互关联的，但又有各自的不同之处。同时，范教授将自己的研究内容，给大家进行展示和分享。
最后，伟德BETVLCTOR官网青年教师及博士研究生就自己的选题进行汇报，汇报以PPT形式从研究方向、研究背景、研究框架、模型构建、数据和方法等几个方面进行展示，内容涉及到汇报人的课题，目前研究领域等方面，虽然时间比较紧蹙，但范教授在听取他们的汇报后，在现场耐心的进行一一点评。此次报告，让在座的各位都感觉到受益匪浅，特别是让范教授亲自点评的青年教师和博士研究生更是一种难得机会。
人物链接：范秀成，复旦大学管理学院市场营销系教授，复旦大学服务营销于服务管理研究中心主任。1993年毕业于南开大学企业管理专业，获博士学位。国家自然科学基金委管理科学部学科评审组成员，教育部——IBM服务科学专家委员会成员，中国管理现代化研究会营销管理专业委员会副主任，中国市场学会常务理事，中国高校市场学研究会常务理事，Journal of the Global Academy of Marketing Science、International Journal of Consumer Research 、International Journal of China Marketing编委，《南开管理评论》学术副主席，《营销科学学报》专业主编；曾入选教育部新世纪人才计划，获宝钢优秀教师奖。研究领域为品牌管理、市场营销、服务管理。
